Faly izahay mizara fa ny orinasanay dia nahazo soa aman-tsara nyFanamarinana ISO 9001, mari-pamantarana manerantany ho an'ny rafitra fitantanana kalitao. Ity fanamarinana ity dia mampiseho ny fanoloran-tenantsika amin'ny fanaterana serivisy sy vokatra avo lenta, ary manadio hatrany ny asa anatiny.
Inona no atao hoe fanamarinana ISO 9001?
ISO 9001 dia fenitra ekena eran'izao tontolo izao navoakan'ny International Organization for Standardization. Izy io dia mamaritra ny fepetra momba ny rafitra fitantanana kalitao (QMS), manome antoka fa ny fikambanana dia manome serivisy sy vokatra tsy tapaka mifanaraka amin'ny fepetra takian'ny mpanjifa sy ny lalàna.
Ho an'ny mpanjifanay sy ny mpiara-miombon'antoka aminay, ity fanamarinana ity dia maneho ny fahafahantsikamiasa tsara, azo itokisana ary tsy miovaova. Izy io koa dia manamafy ny iraka ataontsika amin'ny fanomezana lanja amin'ny alàlan'ny fanatsarana dingana mitohy sy ny fifantohana amin'ny mpanjifa.
Nahoana no zava-dehibe amin'ny mpanjifantsika izany
Fenitra kalitao azo ianteherana– Manaraka rafitra voarafitra izahay mba hiantohana ny serivisy sy ny vokatra rehetra mifanaraka amin'ny fenitra iraisam-pirenena.
Ny fahafaham-pon'ny mpanjifa aloha- Miaraka amin'ny ISO 9001 mitarika ny fizotranay, dia mifantoka bebe kokoa amin'ny fanantenan'ny mpanjifa izahay.
Fahombiazana sy fandraisana andraikitra- Ny fizotry ny asa ataontsika dia nojerena sy refesina, mampiroborobo ny asa marani-tsaina sy ny fandefasana tsy tapaka.
Fitokisana sy fahatokisana maneran-tany- Ny fiaraha-miasa amin'ny orinasa voamarina ISO 9001 dia manome anao fahatokisana bebe kokoa amin'ny fahaizantsika.
Zava-dehibe iray vitan'ny Ekipantsika
Ny fanatontosana ny ISO 9001 dia tantaran'ny fahombiazan'ny ekipa. Avy amin'ny drafitra ka hatramin'ny fampiharana, ny sampana tsirairay dia nandray anjara lehibe tamin'ny fampifanarahana ny fepetra takian'ny fitantanana kalitao. Izany dia maneho ny finoantsika iombonana fa ny fahombiazana maharitra dia miankina amin'ny fananganana kalitao amin'ny zavatra rehetra ataontsika.
Mijery mialoha
Ity mari-pankasitrahana ity dia tsy ny fiafaranay fa ny tohatra. Hanohy hanara-maso sy hanatsara ny fizotranay izahay mba hifanaraka amin'ny fomba fanao tsara indrindra ISO, hifanaraka amin'ny fiovan'ny tsena, ary hanome lanja tsara kokoa ho an'ny mpanjifanay. Miandrandra ny ho avy miaraka amin'ny fahatokiana sy fanoloran-tena nohavaozina izahay.
Fotoana fandefasana: Jul-03-2025
